Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de la Plateforme Meta, vous avez le droit de demander la suppression de toutes vos données personnelles détenues par Qualifai. Cette procédure est gratuite et traitée dans un délai de 30 jours.
Dans le cadre de l'utilisation du service, Qualifai collecte et traite les données suivantes :
Pour demander la suppression de toutes vos données, suivez ces étapes :
✓ Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
Une fois votre demande traitée, voici ce qui est supprimé :
Important : Les donnees deja synchronisees vers votre CRM (HubSpot, GoHighLevel, Airtable) avant la suppression restent dans votre CRM — elles ne sont plus sous notre contrôle et vous devez les supprimer directement depuis votre CRM si souhaité.
Vous pouvez également révoquer l'accès de Qualifai à votre compte Instagram directement depuis les paramètres Instagram, sans passer par nous. Voici comment :
Cette action révoque l'accès de Qualifai à votre Instagram, mais ne supprime pas les données déjà collectées. Pour supprimer ces données, envoyez également l'email mentionné à l'étape 2.
En plus du droit à l'effacement, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@qualifai.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.